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En attendant que les assureurs fassent la mise à jour de mon dossier, y inclus mon abonnement au Réseau ACDQ, puis-je télétransmettre des réclamations sous le nom d’un autre dentiste?

Non. Bien que nous comprenions les inconvénients qu’occasionne cette période d’attente, l’information transmise doit correspondre à celle du dentiste qui a rendu les soins. Le contrat du Réseau ACDQ signé par le dentiste reconnaît que la télétransmission d’une réclamation depuis son cabinet constitue une preuve que cette demande contient une description exacte des soins exécutés et des honoraires s’y rapportant, sauf erreur ou omission. Cela inclut l’identité du dentiste qui a effectué les soins. Il faut donc, durant cette période de transition, transmettre des réclamations papier afin que les assureurs aient le temps nécessaire pour faire leur mise à jour.

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