Message aux membres | Mise en service de la fonction de télétransmission de pièces jointes (transaction 09) pour les abonnés du Réseau ACDQ

Avec la migration vers ACDQ Express complétée depuis le 20 mars dernier, l’ACDQ peut désormais procéder à la mise en service de la fonction de télétransmission de pièces jointes (transaction 09) pour les abonnés du Réseau ACDQ.

Qu’est-ce que la « transaction 09 »?
La transmission électronique d’une pièce jointe est une fonction qui permet de transmettre une ou plusieurs pièces jointes requises par l’assureur. Cette option permet désormais aux cliniques dentaires de télétransmettre les documents d’un patient tels que des radiographies ou tout document complémentaire sur les traitements.

Lorsque possible, la télétransmission s’exécute en deux temps : le premier envoi comporte la demande de prestations ou le plan de traitement, et le deuxième vise à envoyer la ou les pièces jointes en complément d’information. Cette nouvelle fonction permet principalement de réduire les délais et les erreurs associés à la manutention postale.

De nombreux assureurs permettent déjà ce type de télétransmission :

• Canada Vie
• La Capitale/Beneva
• Desjardins Assurances
• Groupe financier AGA
• UV Assurance

La liste de ces assureurs continuera de s’allonger jusqu’à ce que tous les assureurs et fournisseurs de logiciels aient intégrés cette fonction. Vous pourrez consulter la mise à jour de cette liste sur la page d’accueil de notre site, dans la section « Réseau ACDQ ».

Qu’en est-il des fournisseurs de logiciels?
Comme cette fonction est relativement nouvelle et optionnelle, ce ne sont pas tous les fournisseurs qui offrent cette option. Pour savoir si votre logiciel offre déjà une telle fonction, communiquez avec votre fournisseur. Dès le mois de janvier 2023, l’ACDQ a pris les devants en les avisant tous que le Réseau ACDQ serait apte à accepter la transmission de pièces jointes à compter du mois de mars.

Si vous avez des questions concernant la télétransmission de pièces jointes (transaction 09), veuillez communiquer avec Elise Soucy, coordonnatrice du Réseau ACDQ, au 514 282-1425 ou 1 800 361-3794, poste 477.

Le directeur général,
Benoit Desrosiers, D.M.D., M.B.A.