Technicien(ne) en administration - Secteur de la médecine dentaire, classe 3

Sommaire du poste

Sous l'autorité du gestionnaire du département de médecine dentaire, la personne titulaire du poste accomplit des travaux de secrétariat visant à assurer le bon fonctionnement des activités cliniques du département.

Elle exerce des fonctions nécessitant une connaissance du domaine de la médecine dentaire et agit comme personne-ressource auprès des dentistes, résidents, étudiants et patients.

Principales responsabilités

• Participer à l'accueil, à l'orientation et au suivi administratif des patients.

• Assurer les communications téléphoniques et électroniques avec les patients et autres partenaires.

• Assurer la gestion des rendez-vous.

• Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service.

Exigences

• Diplôme d'études secondaires en techniques administratives ou dans une discipline jugée pertinente.

• Diplôme d’études professionnelles en assistance dentaire un atout.

• Expérience solide en secrétariat.

• Connaissance obligatoire du domaine de la médecine dentaire, y compris la terminologie, les traitements, les procédures cliniques et les tâches administratives associées.

• Expérience de travail dans une clinique dentaire, un cabinet dentaire, un département hospitalier de médecine dentaire ou un milieu de santé constitue un atout important.

• Excellente maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Teams).

• Connaissance du logiciel ABELDent un atout majeur.

• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.

• Connaissance du Régime canadien de soins dentaires (RCSD).

• Connaissance du Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI).

• Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit.

Profil recherché

• Sens de l'organisation.

• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.

• Habileté à travailler dans un environnement dynamique et multidisciplinaire.

• Capacité à maintenir des relations professionnelles harmonieuses avec les patients, les professionnels et les partenaires internes.

Pourquoi se joindre à nous?

• Environnement hospitalier stimulant.

• Collaboration étroite avec une équipe de professionnels de la santé et d'enseignement.

• Contribution directe à la mission clinique et d'enseignement du département de médecine dentaire.

• Possibilités de développement professionnel et de perfectionnement continu.

• Salaire selon l’échelle en vigueur.

• Avantages sociaux.

• Banque de vacances hautement concurrentielle.

• Horaire de jour seulement, du lundi au vendredi.

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Veuillez soumettre votre candidature aux deux adresses courriel ci-dessous.